Algemene Voorwaarden

1. Algemene Bepalingen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten verleend door Ristadiffi, gevestigd te S100 14, 3014 EA Rotterdam, Netherlands, KvK nummer [KvK nummer], hierna te noemen "Ristadiffi", "wij" of "ons".

Door gebruik te maken van onze diensten of website accepteert u deze algemene voorwaarden volledig. Indien u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verzoeken wij u geen gebruik te maken van onze diensten.

2. Definities

• Diensten: Alle activiteiten, adviezen en dienstverlening van Ristadiffi op het gebied van vastgoed investeringen
• Klant: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van onze diensten
• Overeenkomst: Elke afspraak tussen Ristadiffi en de klant betreffende de verlening van diensten
• Website: De website van Ristadiffi bereikbaar via ristadiffi.com en alle subdomeinen

3. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op:

• Alle offertes, adviezen en dienstverlening van Ristadiffi
• Alle overeenkomsten waarbij Ristadiffi partij is
• Het gebruik van onze website en online diensten
• Alle daaruit voortvloeiende rechtsbetrekkingen

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

4. Onze Diensten

4.1 Dienstverlening

Ristadiffi biedt diensten op het gebied van:

• Vastgoed investeringsadvies
• Portfolio management en beheer
• Marktanalyse en onderzoek
• Begeleiding bij vastgoedtransacties
• Algemeen vastgoedadvies

4.2 Inspanningsverplichting

Onze dienstverlening geschiedt onder een inspanningsverplichting. Wij zullen te allen tijde handelen met de zorgvuldigheid die van een redelijk bekwaam en redelijk handelend vakgenoot mag worden verwacht.

4.3 Informatieplicht Klant

De klant verplicht zich alle informatie die relevant is voor de uitvoering van de diensten volledig en naar waarheid te verstrekken. Ristadiffi is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit onjuiste of onvolledige informatie van de klant.

5. Totstandkoming Overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand door:

• Ondertekening van een schriftelijke overeenkomst door beide partijen
• Schriftelijke bevestiging van een mondeling akkoord
• Aanvang van de werkzaamheden na uitdrukkelijke opdrachtverlening

Wijzigingen in de overeenkomst zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn vastgelegd en door beide partijen zijn geaccepteerd.

6. Prijs en Betaling

6.1 Tarieven

Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen, tenzij anders vermeld. Onze tarieven kunnen jaarlijks worden aangepast.

6.2 Betalingsvoorwaarden

• Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum
• Bij overschrijding van de betalingstermijn zijn wij gerechtigd wettelijke rente in rekening te brengen
• Incassokosten komen voor rekening van de klant
• Wij behouden ons het recht voor om vooruitbetaling te vragen

6.3 Opschorting en Ontbinding

Bij niet-tijdige betaling zijn wij gerechtigd onze werkzaamheden op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder rechterlijke tussenkomst.

7. Uitvoering Diensten

7.1 Doorlooptijd

Genoemde doorlooptijden zijn indicatief en geen fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Overschrijding van doorlooptijden geeft geen recht op schadevergoeding.

7.2 Wijzigingen

Wijzigingen in de opdracht kunnen gevolgen hebben voor het overeengekomen tarief en de doorlooptijd. Wij zullen u hiervan vooraf op de hoogte stellen.

7.3 Medewerking Klant

De klant zorgt voor tijdige beschikbaarheid van benodigde informatie, documenten en medewerking. Vertraging door onvoldoende medewerking komt voor rekening en risico van de klant.

8. Intellectueel Eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op door ons ontwikkelde materialen, rapporten, adviezen en andere werkresultaten berusten bij Ristadiffi, tenzij anders overeengekomen.

De klant verkrijgt een niet-exclusief gebruiksrecht voor de overeengekomen doeleinden. Verveelvoudiging of verstrekking aan derden is alleen toegestaan met onze schriftelijke toestemming.

9. Vertrouwelijkheid

Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die in het kader van de overeenkomst ter kennis komt. Deze verplichting blijft bestaan na beëindiging van de overeenkomst.

Onder vertrouwelijke informatie wordt verstaan alle niet-openbare informatie betreffende de bedrijfsvoering, klanten, financiën en strategieën van partijen.

10. Aansprakelijkheid

10.1 Beperking Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid voor schade voortvloeiend uit of verband houdend met de uitvoering van een overeenkomst is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door onze aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald.

10.2 Uitsluiting

Wij zijn niet aansprakelijk voor:

• Indirecte schade, gevolgschade of bedrijfsschade
• Schade door overmacht of toerekenbaar aan derden
• Schade door onjuiste of onvolledige informatie van de klant
• Schade door het niet opvolgen van onze adviezen

10.3 Termijn

Elke aanspraak op schadevergoeding verjaart na één jaar vanaf het moment dat de klant bekend werd of redelijkerwijs bekend had kunnen zijn met de schade.

11. Overmacht

Onder overmacht verstaan wij elke omstandigheid die de nakoming van onze verplichtingen verhindert en die niet aan ons is toe te rekenen, waaronder begrepen oorlog, terrorisme, natuurrampen, stakingen, overheidsmaatregelen en storingen in communicatieverbindingen.

Bij overmacht zijn wij gerechtigd de uitvoering op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn.

12. Beëindiging

12.1 Opzegging

Beide partijen kunnen een overeenkomst voor onbepaalde tijd opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand, tenzij anders overeengekomen.

12.2 Ontbinding

Wij zijn gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden indien:

• De klant zijn betalingsverplichtingen niet nakomt
• De klant in surseance of faillissement geraakt
• De klant anderszins in verzuim is met nakoming van zijn verplichtingen

12.3 Gevolgen Beëindiging

Bij beëindiging vervallen alle wederzijdse verplichtingen, behoudens die welke naar hun aard ook na beëindiging voortbestaan. Reeds verrichte werkzaamheden worden naar rato gefactureerd.

13. Klachten en Geschillen

13.1 Klachtenprocedure

Klachten dienen schriftelijk en binnen twee weken na ontstaan bij ons te worden ingediend. Wij zullen binnen 14 dagen schriftelijk reageren op uw klacht.

13.2 Geschillenbeslechting

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.

13.3 Mediatie

Partijen zullen eerst trachten geschillen in onderling overleg op te lossen. Indien dit niet tot een oplossing leidt, kunnen partijen overeenkomen het geschil voor te leggen aan een mediator.

14. Wijziging Voorwaarden

Ristadiffi behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen zullen minimaal 30 dagen voor inwerkingtreding worden gecommuniceerd via onze website en/of per e-mail.

Indien u niet akkoord gaat met de wijzigingen, kunt u de overeenkomst opzeggen conform de opzegbepalingen.

15. Slotbepalingen

Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De nietige bepaling wordt geacht te zijn vervangen door een geldige bepaling die de strekking van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.